Возможные проблемы при интеграции с Iiko

При интеграции с системами учета могут возникнуть ...

Создали товар в системе, но он не приходит в заказах в iiko

Что необходимо проверить перед тем, как писать в техническую поддержку:

1. Артикул у одного и того же товара должен совпадать в iiko и в административной панели мобильного приложения;
2. Выгрузку новой позиции в меню. Все новые позиции нужно обязательно добавить в меню для выгрузки.
   Меню в iiko выгружается какое-то время. После ручной выгрузки меню нужно подождать ˜1 день.
3. Если у товара есть в iiko обязательные модификаторы, то эти обязательные модификаторы нужно добавить в приложение.

Адрес доставки приходит в комментарии

Если адрес доставки приходит в iiko в примечании к заказу, то это значит что названия улиц не совпадают в системах.

В мобильном приложении используется стандартный геокодер от Apple и Google, соответственно в iiko и на картах google и apple могут быть различия в названиях улиц.

Варианты решения:

1. Указать в настройках iiko сервис геокодирования google
2. Добавить вручную названия улиц, которых у вас ещё нет
3. Для корректной передачи адреса в заказ iiko нужно, чтобы улицы города в iikoOffice были синхронизированы с КЛАДР, это можно сделать в разделе "Города" кликнув правой кнопкой мыши по городу и выбрав пункт "Загрузить список улиц из КЛАДР" После этого улицу для адреса доставки можно будет идентифицировать по коду КЛАДР

Регистрация на ресурсе DaData.ru https://dadata.ru/?ref=140850 Для того, чтобы для адреса доставки можно было получить код КЛАДР улицы, нужно подключить геокодинг от DaData. Для этого пройти регистрацию и подтвердить почту. После чего необходимо скопировать API-ключ и секретный ключ.

Особенности взаимодействия
Сервис DaData будет использоваться для получения кода КЛАДР улицы из адреса доставки заказа eDa для передачи этого кода в адрес доставки iiko для идентификации улицы в системе. Если сервис DaData будет подключен, то в адреса доставки будут передаваться коды КЛАДР для улиц, а оригинальный адрес из заказа eDa будет передаваться в примечание к адресу на случай, если по коду КЛАДР в системе iiko не окажется улицы.