Индивидуальный промокод на скидку 100% при заказе менее 5000 рублей

Инструкция описывает настройку персонального одноразового промокода: гость получает скидку 100% на заказ, если сумма заказа меньше 5000 ₽, ввёл промокод и оформляет заказ с указанного номера телефона.

Где находится настройка: Личный кабинет → Система лояльности → Промокоды и Акции. Обратите внимание, что сами промокоды создаются в разделе Система лояльности → Промокоды, а условия их применения в разделе Система лояльности → Акции. Сначало необходимо создать промокоды, а потом настроить их применение

Инструкция

Часть 1. Создание промокода

1. Откройте раздел Система лояльности → Промокоды.
2. Нажмите Добавить промокод.

3. Заполните карточку промокода:
   • Наименование (1) — название для внутреннего учёта (например, Скидка 100% на заказ до 5000).
   • Промокод (2) — код, который гость вводит в корзине (например, PRIZ5000).
   • Активна (3) — установите галочку.
   • Количество использования одним клиентом (4) — укажите 1.
   • Максимальное количество использования (5) — укажите 1.

Для индивидуального одноразового промокода в оба поля ограничений указывается значение 1: один гость сможет применить код только один раз, и всего код сработает один раз.

4. Нажмите Добавить или Добавить и вернуться к списку.

На этом этапе создан только сам промокод. Условия его применения настраиваются в разделе Акции.

Часть 2. Настройка акции

1. Перейдите в раздел Система лояльности → Акции.
2. Нажмите Добавить акцию.

3. Заполните основные параметры акции:

   • Наименование — уникальное название акции.
   • Период действия — даты начала и окончания.
   • Активна — установите галочку.
   • Филиалы — выберите заведения, где действует акция (если не выбрать — акция применяется ко всем филиалам).

4. Нажмите Добавить, чтобы сохранить карточку акции и перейти к настройке правил.

5. Нажмите Добавить правило.

6. В строке нового правила при необходимости укажите Наименование правила (например, Промокод 5000). Это поле для внутреннего учёта — его можно оставить пустым.

Часть 3. Условия правила

Теперь нам необходимо добавить условия при которых применяется наш промокод. У нас таких условия три: сумма заказа, промокод и номер телефона. Добавьте три условия по порядку. В каждом условии после настройки нажимайте Сохранить.

Условие 1. Сумма заказа

1. Нажмите + Добавить условие и выберите Сумма заказа.

2. Настройте параметры:
   • Сравнение (1) — < (меньше).
   • Сумма (2) — 5000.
   • С учетом цены доставки (3) — установите галочку.
   • С учетом примененных скидок (4) — установите галочку.
3. Нажмите Сохранить.

Условие 2. Промокод

4. Нажмите + Добавить условие и выберите Промокод.

5. В поле Промокод (1) выберите созданный ранее промокод по наименованию.
6. При необходимости укажите Текст сообщения об ошибке активации промокода (2) — это сообщение увидит гость если промокод не может быть применен (например, Не все условия для применения промокода выполнены).
7. Заголовок промокода (3) — это сообщение увидит гость если промокод будет применен (например, Ура! Промокод применен).
8. Нажмите Сохранить.

Условие 3. Номер телефона

8. Нажмите + Добавить условие и выберите Номера телефонов (условие находится в нижней части списка).

9. В поле Номера телефонов введите номер гостя в формате +79000000000. Несколько номеров разделяйте точкой с запятой.
10. Нажмите Сохранить.

Часть 4. Действие правила

1. Нажмите + Добавить действие и выберите Скидка на весь заказ.

2. Настройте параметры:
   • Процент скидки (1) — 100.
   • С учетом цены доставки (2) — установите галочку, если скидка должна распространяться и на доставку. Снимите галочку (3), если доставка оплачивается отдельно.
3. Нажмите Сохранить.

Часть 5. Завершение настройки

24. В колонке Группа выберите группу Промокоды (или другую подходящую группу для взаимоисключающих правил).
25. При необходимости установите галочку Приоритетная, если это правило должно иметь исключительный приоритет над остальными.
26. Нажмите Сохранить или Сохранить и вернуться к списку.

Результат

После сохранения правило должно содержать:

• три условия: сумма заказа менее 5000 ₽ (с учётом доставки и скидок), выбранный промокод, номер телефона гостя;
• одно действие: скидка 100% на весь заказ.

Частые проблемы