Добро пожаловать!
Мы рады представить вам наше мобильное приложение, созданное специально для ресторанов и кафе. Это приложение поможет вам легко и быстро управлять всеми аспектами вашего заведения, от приема заказов до анализа продаж.
В данной инструкции вы найдете пошаговые руководства и полезные советы по использованию всех функций нашего приложения. Мы постарались сделать процесс максимально простым и интуитивно понятным, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — предоставлении отличного сервиса вашим клиентам.
"Начало работы"
в данном разделе вы найдете инструкции по установке и первичной настройке приложения, как заолнить информацию о компании, рекомендации по продвижению мобильного приложения.
"Основные настройки личного кабинета"
здесь вы узнаете как добавить ваши заведения в мобильное приложение, как отрисовать и указать зоны доставки, как настроить QR-место, статусы заказов для отслеживания.
"Эквайринг"
в этом разделе вся необходимая информация по подключению и настройке эквайринга, а так же как подключить несколько эквайрингов.
"Настройка каталога"
в этом разделе вы узнаете, как легко и быстро заполнить и настроить мобильное приложение для работы. Мы включили пошаговые инструкции с иллюстрациями и видеоинструкциями, чтобы вы могли сразу начать работу. Мы покажем как настроить каталоги с товарами, как занести товары, что такое модификаторы и подтовары и как с ними работать для вашего удобства, как настроить работу по графику и отключить прием заказов в выходные и многое другое.
"Система лояльности"
здесь расскажем как настроить и использовать систему лояльности скидки, подарки, промокоды, бонусы.
"Маркетинг"
в этом разделе вы найдете как настроить и использовать раздел "Новости" в мобильном приложении, а так же как можно эффективно использовать банеры на главном экране мобильного приложения.
"Заказы"
данный раздел поможет оганизовать работу с заказами. Расскажем как оотключить прием заказов при необходимости, как добавить товар в стоп-лист, как вернуть оплату за заказ клиенту и как отменить заказ в системе.
"CRM и аналитика"
в данном разделе вы узнаете, как использовать встроенные аналитические инструменты для отслеживания продаж и выявления трендов. Мы включили примеры отчетов и графиков, чтобы вы могли лучше понять, как использовать данные для улучшения вашего бизнеса, а так же расскажем как настроить Яндекс Метрики.
"Настройка приложения"
в данном разделе рассказываем и показываем на примерах как сделать приложение привлекательным, выбрать дизайн, цвета и шрифты, как настроить страницы вашего мобильного приложения под ваши запросы.
"Интеграция с iiko" в этом разделе вы найдете информацию как интегрировать мобильное приложение с вашей системой учета iiko, как настроить систему, как настроить зоны достаки, так же есть описание основных проблем с которыми вы можете столкнуться при интеграции и как их решить.
"Интеграция с системами учета" в этом разделе описали с какими системами учета возможна интеграция мобильного приложения и как настроить.
"Дополнительная информация" здесь важная информация что делать если забыли пороль от личного кабинета, как создать аккаунт разработчика, если для вас разработано коробочное решение как его установить и как сделать интеграцию с Яндекc.GO
"Техническая поддержка" здесь информация и регламент работы нашей технической поддержки с вашими обращениями.
Мы уверены, что наше приложение станет незаменимым помощником в вашем бизнесе и поможет вам повысить эффективность работы вашего заведения. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда готова прийти на помощь.
Спасибо, что выбрали наше приложение. Желаем вам успехов и процветания!
С уважением,
Команда разработчиков Платформы eDA
https://eda-platform.ru/